Grande Belém VW

Transparência

Política de Privacidade

Esta página explica como TOP NORTE COMERCIO DE VEICULOS LTDA · CNPJ 08.487.214/0001-46 trata os dados pessoais que você envia pelos formulários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é TOP NORTE COMERCIO DE VEICULOS LTDA · CNPJ 08.487.214/0001-46, com endereço em Rua dos Mundurucus, 3030 - Cremação Belém - PA - Brasil. Canal de atendimento: (91) 3182-3772.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você informa no formulário: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ, cidade e o modelo de interesse, além do plano, prazo e franquia escolhidos.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (campanha, anúncio, busca), identificadores de cookies e dados técnicos do dispositivo, coletados por ferramentas de medição como Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.

3. Para que usamos

  • Entrar em contato para apresentar as condições do carro por assinatura que você pediu.
  • Elaborar proposta e, se você seguir adiante, conduzir a análise de crédito e a contratação junto ao programa de assinatura do fabricante ou do banco parceiro.
  • Medir o desempenho do site e das campanhas e evitar que você receba anúncios repetidos.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Base legal: execução de procedimentos preliminares ao contrato a seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse para a medição do site (art. 7º, IX). Para comunicações de marketing além do atendimento solicitado, pedimos o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

  • Com a concessionária e a equipe comercial responsáveis pelo seu atendimento.
  • Com o programa de assinatura do fabricante e o banco parceiro, para análise e contratação.
  • Com fornecedores de tecnologia que operam este site, o sistema de gestão de leads (CRM) e as ferramentas de medição — sempre como operadores, seguindo as nossas instruções.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e a eventual contratação, e depois pelos prazos exigidos por lei ou para o exercício de direitos em processos. Dados de navegação seguem os prazos de retenção das ferramentas de medição.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para isso, use o canal de atendimento acima.

7. Cookies e ferramentas de medição

Usamos cookies e tags para reconhecer a origem da visita e medir campanhas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; o site continua funcionando, mas a origem do seu contato pode deixar de ser registrada.

8. Segurança

Este site é estático, servido por rede de distribuição de conteúdo com criptografia (HTTPS), e não armazena dados pessoais: o que você envia segue direto para o sistema de atendimento. Ainda assim, nenhum meio eletrônico é totalmente seguro — em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a autoridade competente conforme a lei.

9. Notificações no navegador

Se você clicar no botão “Avise-me” na página de um carro e permitir as notificações, este navegador passa a receber avisos deste site sobre ofertas e novidades. Para isso não pedimos nome, e-mail nem telefone: guardamos apenas o endereço técnico que o navegador cria para receber os avisos, o tipo de navegador e de sistema (por exemplo, Chrome no Android), os modelos em que você pediu para ser avisado e as páginas de carros que você visitar depois de ativar os avisos — é com isso que escolhemos avisos que façam sentido para você. Também registramos se cada aviso chegou e se foi aberto, para medir o resultado.

Para parar de receber, use “Parar de receber avisos deste site”, na página de qualquer carro, ou desative as notificações deste site nas configurações do seu navegador. A partir daí nenhum aviso é enviado a este navegador.

10. Atualizações

Esta política pode mudar para refletir novas práticas ou exigências legais. A versão publicada aqui é sempre a vigente. Última atualização: setembro de 2026.

Ir para o formulário (91) 3182-3772